Для органов прокуратуры, также как и для других органов государственной власти и местного самоуправления Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлены единые сроки рассмотрения обращений.
Общий срок для рассмотрения обращений прокурором составляет 30 дней со дня регистрации в прокуратуре, а для обращений, не требующих дополнительного изучения и проверки, 15 дней.
В исключительных случаях срок разрешения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем обязательно уведомляется заявитель.
Как правило, в органах прокуратуры рассматриваются обращения, требующие принятия мер именно прокурором. В остальных случаях поступившие в прокуратуру обращения в 7-дневный срок направляются для рассмотрения по существу в другие компетентные органы, о чем заявитель также уведомляется.