Обращения граждан
В нынешний период банковская система все больше уделяет внимание упрощающим жизнь человека высоким технологиям, активно внедряя их в различные операционные процессы для взаимодействия финансового учреждения с многочисленными клиентами. Наиболее популярны телефонные приложения, с помощью которых можно в любое время суток осуществлять банковские операции, оплатив, например, через личный кабинет с помощью банковской карты любой товар в интернет-магазинах.
Вместе с тем усиливающаяся информатизация современного общества имеет и негативные последствия, заключающиеся в появлении и росте особых разновидностей правонарушений, злоумышленники, в свою очередь, не стоят на месте.
Одна из таких групп преступных посягательств выражается в совершении различных корыстных действий (бездействия) в сферах информационных технологий с применением компьютерной информации, электронных (цифровых) технологий и т.п.
Чтобы не стать жертвой преступников применяйте эти простые правила:
— не сообщайте свои персональные данные, а также банковских карт и счетов третьим лицам, даже если неустановленное лицо представилось сотрудником банка, прекратите разговор и обратитесь в банк лично либо по телефону горячей линии;
— не выполняйте указания неизвестных лиц по вводу каких-либо команд и символов в телефонном режиме, а также с использованием банкомата;
— не перечисляйте денежные средства неизвестным лицам, представляющимся знакомыми ваших родных, сотрудниками правоохранительных органов (положите трубку и позвоните лицу, который по словам неизвестного попал в беду/нуждается в помощи);
— прежде чем приобретать какой-либо товар или услугу с использованием сети «Интернет», ознакомьтесь с отзывами, оставленными ранее покупателями/клиентами;
— при вводе пин-кода банковской карты закрывайте его рукой, не храните пин-код совместно с банковской картой.